+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Нельзя обменять книги статья

Нельзя обменять книги статья

Книги и печатные издания относятся к типу товаров, которые нельзя обменять или вернуть в течение 14 дневного срока после покупки, если на продукции не обнаружены дефекты, недостатки или откровенный брак. Но, все же, есть основания, которые позволяют обратиться к продавцу, если покупка оказалась неудачной. К тому же, книжные издания редко бывают некачественными и не могут потерять своих прямых характеристик и назначения. В связи с этим, поменять или вернуть книжную продукцию зачастую достаточно сложно. Большую роль при возврате или обмене книги играет само отношение продавца к своим покупателям.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ОБМЕН КНИГАМИ -- КНИЖНЫЙ ВЛОГ 📚 -- РОЗЫГРЫШ ЗАКРЫТ

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Можно ли вернуть книгу или учебник в магазин при наличии чека?

Во время походов по магазинам мало кто из нас помнит, что после покупки вернуть продавцу можно не только неисправный товар, но и вещь, которая просто не подошла вам по другим критериям например, по размеру или фасону.

Сделать это можно в течение двух недель. Правда, и в этом правиле есть свои исключения. Поэтому перед покупкой важно разобраться, что вы сможете обменять в дальнейшем, а с какими товарами могут возникнуть сложности. В Законе о защите прав потребителей статья 25, пункт 1 прописано, что непродовольственный товар надлежащего качества можно обменять, если он не подошел по форме, размеру, комплектации или даже фасону и расцветке.

Такой обмен нужно успеть провести в течение 14 дней, не считая дня покупки. Также хорошо, если у покупателя есть чек другой документ, который подтверждает оплаты. Если чеки и документы потерялись, можно ссылаться на свидетельские показатели людей, которые могут подтвердить дату и время вашей покупки. Если у продавца не оказалось аналогичного товара, на который он может обменять вашу покупку, в течение трех дней со дня возврата вы должны получить потраченную ранее сумму.

Другой вариант — договориться с продавцом на обмен, когда нужная вам модель поступить в продажу. При покупке таких товаров нужно понимать, что передумать, решить, что он вам не подошел по каким-то субъективным критериям и попросить продавца обменять его, не получится по Закону. В то же время важно помнить, что если товар из этого списка оказался ненадлежащего качества, вы можете требовать его замены, ремонта, возврата и т.

Правда, и здесь есть свои ограничения. Так, если говорить о каком-то недостатке технически сложного товара, вы можете потребовать заменить его или вернуть деньги только если:. Для того, чтобы доказать, что товар является некачественным с существенными недостатками может понадобиться независимая экспертиза.

Могу ли я в течении 14 дней после покупки возвратить электрочайник, попробовал возвратить в М- Видео, где я его приобрел, отнесли его к полимерным материалам и отказали. Если у вас нет претензий к качеству элеткрочайника, вернуть, его действительно не получится. Среди них есть следущий пункт - "Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов ".

Если же вы обнаружили в чайнике брак, нужно обязательно сообщить обэтом продавцу, при необходимости оформить официальную претензию и заменить товар либо возместить потраченные деньги. Сначала экспертиза за Ваш счёт ,потом если не по Вашей причине неисправность,то при отказе ,через суд. Купил жене плойку, она ей не подошла по качеству работы, пошли менять на ту которая ей подходит, мне отказали, сказали этот товар возврата и обмену не подлежит, у меня вопрос могу ли я поменять или нет?

Здесь Вас ввели в заблуждение. Возврату и обмену не подлежат фены и плойки надлежащего качества. То есть, если Вы купили плойку, а потом дома решили, что она вам просто не подходит или Вы хотите другую модель, продавец имеет право не менять такой товар без брака и претензий к качеству. Но если есть какой-то заводской брак, прдавец обязан поменять товар или вернуть за него деньги.

Подробно опишите свою претензию в письменной форме и сошлитесь на ст. Если сохранились, приложите чеки, гарантии к плойке. Если их нет, это тоже не повод отказывать вам в возврате товара. Вопрос, что это за статья в законе по которому я не могу сделать возврат. Современное российское законодательство определяет, какие товары не подлежат обмену и возврату в течение 14 дней, в отличие от всех прочих.

Купила стаканы на оптовой базе. Дома хорошо рассмотрела. Могу ли я вернуть их или обменять на другие? Купил электронный телескоп, с пультом управления, могу ли я вернуть такой телескоп и не попадает ли он под перечень товаров не подлежащих возврату!? Приобрела утюжок для волос , не выходя из магазина решила вернуть, но получила отказ у продавца!

Если товар не подходит под цвет глаз или к туфелькам, то не вернёте. Надо было думать в магазине. Если он брак - тоже странно, когда Вы его проверить успели только что выйдя из магазина Пришли домой. Внутри чайника сетка, которая, как оказалось, не снимается, в следствии чего, чайник нельзя внутри протереть тряпкой, почистить. Мы вернулись обратно в течение часа после покупки, нам предложили обмен, но других чайников вообще не было. А деньги возвращать не хотят. Кто прав? Если чайник оказался ненадлежащего качества а в данном случае из-за особенностей модели у вас нет возможности поодерживать изделие в чистоте , то продавец обязан обменять его на товар надлежащего качества или вернуть деньги.

Если нужной вам модели нет в наличии, вы в праве требовать возврата денег. Если продавец отказывает вам в этом, оформите офицальную претензию на имя продавца в двух экземплярах.

Послу вручения претензии, если не получите ответа из магазина, вторую копию можно направить в Роспотребнадзор для дальнейшего разбирательства. Здравствуйте муж вчера подарил плойку. Видеокарта относится к технически сложным товарама, поэтому вернуть в течение 14 дней просто потому что вы передумали, не получится.

Но если у вас есть претензии к качеству видеокарты - вы должны сообщить об этом продавцу желательно написать завление. В этом случае вы имеете право на ремонт, возврат денег или обмен на такой же товар надлежащего качества. Здравствуйте,неделю назад покупал планшет всего за тысячи ,хотел вернуть,но мне отказали.

На каком основании был отказ на возврат? Я продаю мерительный инструмент: уровни, в том числе и лазерные, линейки, штангенциркуль и т. Подлежит ли этот инструмент возврату и обмену? Хотя покупатель, как правило, перед покупкой проверяет инструмент. Могу ли я вернуть электроинструмент пила дисковая , приобретенный в скупке комиссионке. Было то же самое, ремонт обошёлся в рублей, сорвало шпонку крепления диска к двигателю. По гарантии не взяли, так как я ступил и в документах не было печати магазина на гарантийном талоне.

Сумма ерунда, попробуйте просто починить. Это вообще не важно, наличие штампа простая формальность для покупателей, гарантия любого магазина осуществляется по чеку, это чистейшая дезинформация. Скажите пожалуйста могу ли поменять подгузники мерис Муж купил не тот размер пачку не распечатать у видела размер маленький? Пожалуйста ответе мне завтра могу поменять сегодня в обед куплено?

Заранее спасибо большое!!!! Здравствуйте,скажите пожалуйста могу ли я обменять мобильный телефон,если после покупки через три дня я заметила,что в нем меньше памяти,чем заявлено в тех. Юго-Западная на сумму рублей. Но в школе, к концу лета, решили использовать учебники и тетради других авторов, и мне пришлось вновь потратить на тетради рублей. Хотела вернуть купленные мной тетради в магазин, но мне отказали.

На сколько я знаю, только лекарственные препараты и нижнее бельё не подлежат возврату, а любой другой товар можно вернуть в течении 14 дней с момента покупки. Может-быть что-то изменилось и я чего-то не понимаю? Что мне делать, ответьте, пожалуйста? Купила краску-аэрозоль для обуви в обувном магазине.

Дома попыталась распылить, но аэрозоль выходить только каплями, не распыляясь. Заменить краску в магазине отказались, правы они или нет, ведь баллончик сломан, а не просто не подошёл мне по цвету или т. Купил электронную сигарету Evod Twist, при использовании свисти это очень бесит и к тому же сильно греется и перестаёт работать после минут использования?

У магазина нет кассового аппарата, дали только копию чека! Здравствуйте, купил джойстик для компьютера и сетевой стабилизатор, но они мне не подошли, могу ли я вернуть их и получить деньги обратно, с момента покупки прошел 1 день, но в магазине мне сказали что нужно писать заявление и в течении 20 дней будет ответ, правильно ли это? Организация приобрела оптом спецодежду, не подошла часть размеров, можно ли обменять товар, если нет претензий к качеству?

Или они попадают в перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат возврату? Обмен не интересует. Чек и этикетки все есть. Вы можете вернуть леггинсы надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки отсчет идет со следующего дня после покупки , даже если они просто вам не нравятся но продавцам лучше говорить, что не подошли по размеру или модели.

Это не нижнее белье и не купальные принадлежности, поэтому обмену и возврату подлежат, естественно, они должны сохранять товарный вид, иметь этикетки и чек. С собой обязательно берете паспорт, пишете заявление определенной формы у них есть готовый шаблон , и вам возвращают деньги. Стабилизатор напряжения не подошел, так как гудит. Консультант при покупки не предупредил. Оказалось для этого прибора это нормально. Меня это не устраивает, принесла товар на следующий день, хотела вернуть деньги.

Директор магазина предлагает поменять товар только на аналогичный по стоимости или дороже. Но мне ничего не нужно. Меняйте,деньги не вернут:электроника. Здравствуйте , купили вытяжку в Максидоме , не подошла по размеру. На следующий день обратились в магазин , нам отказали в обмене. Неужели ничего нельзя сделать? Хотелось бы уточнить, смогу ли я сдать прямо не отходя от кассы безалкогольное пиво? Добрый день! Приобретена настольная лампа, конструкция которой, как выяснилось после покупки, не позволяет отрегулировать высоту ее стойки для комфортного освещения поверхности стола стойка имеет изгиб, угол которого можно только уменьшить , таким образом свет можно направить либо в глаза, либо ниже и тогда освещения явно недостаточно, для работы лампа не годится.

Магазин принимать товар обратно отказывается, ссылаясь на то, что настольная лампа — это электробытовой прибор, а следовательно товар надлежащего качества, не подлежащий возврату. Это так?

Теперь нельзя сдать или обменять свой новый смартфон через 14 дней после покупки

Некоторые способы пополнения счета не позволяют сделать возврат аналогичным способом оплата через терминалы и салоны связи, банковский перевод , в этом случае мы можем предложить другой удобный для вас способ из предложенных ниже:. В зависимости от способа возврата необходимо предоставить следующие данные:. На счет электронного кошелька:.

Книги и печатные издания относятся к типу товаров, которые нельзя обменять или вернуть в течение 14 дневного срока после покупки, если на продукции не обнаружены дефекты, недостатки или откровенный брак. Но, все же, есть основания, которые позволяют обратиться к продавцу, если покупка оказалась неудачной.

Во время походов по магазинам мало кто из нас помнит, что после покупки вернуть продавцу можно не только неисправный товар, но и вещь, которая просто не подошла вам по другим критериям например, по размеру или фасону. Сделать это можно в течение двух недель. Правда, и в этом правиле есть свои исключения. Поэтому перед покупкой важно разобраться, что вы сможете обменять в дальнейшем, а с какими товарами могут возникнуть сложности. В Законе о защите прав потребителей статья 25, пункт 1 прописано, что непродовольственный товар надлежащего качества можно обменять, если он не подошел по форме, размеру, комплектации или даже фасону и расцветке.

Возврат денежных средств

Сдать или обменять свой новый мобильный телефон или другой гаджет теперь нельзя в течение 14 дней после его покупки. Такие поправки были внесены в ст. Законом утвержден перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену в течение четырнадцати календарных дней, он был дополнен пунктом 6 абонентские устройства сотовой связи. Между тем закон "О связи" гласит, что абонентское устройство сотовой связи — это средство связи индивидуального использования, формирующее сигналы электрической связи для передачи или приема заданной абонентом информации и подключаемое к сети оператора сотовой связи, не имеющее постоянного географически определяемого местоположения в рамках обслуживаемой территории, работающее в сетях сотовой связи. Иными словами, это телефоны, планшеты и иные устройства, которые можно подключить к сетям мобильной связи. Поэтому при покупке такого гаджета стоит ответственно подойти к выбору модели, цвета, имеющимся функциям и т. Вместе с тем стоит отметить, что ст.

Как вернуть покупку, которая разонравилась

Купить систему Заказать демоверсию. Постановлений Правительства РФ от Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми , лекарственные препараты. Постановления Правительства РФ от

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

В наше время потребитель привык к тому, что он может в дневный срок вернуть обратно в магазин практически любую покупку. Однако книги относятся к той категории товаров, возврат которых значительно ограничен российским законодательством. О том, можно ли вернуть книгу в магазин при наличии чека, поговорим в статье.

Подлежат ли книги возврату

По определению, книга — это товар, который относят к категории так называемых непродовольственных. Например, зачастую клиенты спрашивают о возможности обмена одной книги на другую. Важно рассмотреть нюансы ситуаций, при которых книги подлежат возврату. В соответствии с законом, покупатель имеет право обменять непродовольственный товар на другой.

.

Подлежат ли возврату книги?

.

Сдать или обменять свой новый мобильный телефон или другой гаджет теперь нельзя в течение 14 дней после его покупки. Такие.

.

.

.

.

.

.

.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Агния

    Скажите, каким законом регламентируется тема митинга, и обязательна ли она?

  2. Лидия

    Да люди как обычно надеялись на как лучше, а получили как всегда.

  3. mentenndegli

    Предприниматель успевает за день посетить двух клиентов, привезти с этого некую сумму денег. Взяв кредит на авто он будет успевать посетить 2,5 3 клиента за день. Если сумма от более быстрого перемещения перекрывает сумму по кредиту, расходы на горючку, обслуживание авто и т.д. то кредит весьма оправдан, так как при любой ситуации самое страшное остаться без автомобиля, не будь которого вы б на него и не заработали :)

  4. Горислава

    У меня батя на металоприёмке работает , обращайтесь Господа!

  5. Трофим

    Приветствую. А у вас есть филиал в Краснодаре?

© 2018 ethanjoshlee.com